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电话客服

2019-11-08 更新 被浏览:
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职位发布者
李阳
1660****382 显示号码 (联系时请说明是在应聘网上看到的)
海淀区善缘街立方庭 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

职位描述

1. 每天主动打电话,及时筛选后台注册有效用户反馈销售人员,协助达成销售;

2. 负责公司产品客户的电话回访;

3、电话及微信日常沟通,挖掘用户需求,并反馈客户信息;

4、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:

1、专科以上学历,有电话客服工作经验者优先;

2、有客户服务意识,有耐心,普通话标准;

3、责任心强,富有激情,能够承受较大的工作压力,完成每日指定电话量;

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识;

5、熟练使用Word以及Exce,完成数据的收集、整理、汇报。


在这里,你将拥有—— 

一群让你为之骄傲的小伙伴:

热情坚定、懂得分享、自我驱动、追求极致的高效团队


非常美好的福利体系(这只是一部分): 

零食水果下午茶:随便吃 

定期团建:全体伙伴陪你一起放松玩耍

各种社团:花样运动,总有人与你志同道合


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公司简介

 「媒想到」公司简介

 

媒想到品牌归属于北京乐营科技有限公司。

 

北京乐营科技有限公司成立于2018年5月,坐落于北京市海淀区中关村,是一家以技术为驱动力、提供软件服务的高新技术公司,我们通过提供最优用户体验的产品和精益求精的优质服务,帮助更多新媒体运营者实现裂变涨粉等需求。

合作伙伴包括:百度、京东、丁香妈妈、学大教育3节课、壹伴、新媒体管家、中公教育、新东方、VIP KID、秋叶PPT、创客贴、插座学院等,涉及各行各业,凭借过硬的技术和服务,在业界收获了良好的口碑。服务器每天访问量过亿

 

发展历程

Ø 2014年

媒想到产品idea萌芽中

Ø 2015-2018年

媒想到产品打磨中

Ø 2018年5月

媒想到1.0版本上线,乐营科技有限公司正式成立

Ø 2018年9月

媒想到产品实现第一次重大升级迭代,媒想到2.0版本上线

Ø 2019年

我们在路上,继续前行......

 

服务产品

Ø 任务宝公众号裂变涨粉

Ø 分享宝:自动审核并回复公众号后台粉丝发来的 朋友圈截图 。

Ø 消息宝:突破服务号每月4次群发限制。

Ø 渠道码:分渠道统计公众号粉丝来源,检测各渠道推广效果。

Ø 分销:产品分销变现;沉淀付费用户;引导用户关注公众号,加个人号、社群。

Ø 拼团:快速裂变付费用户。

Ø 活码:社群活码+客服活码,突破群二维码和个人号二维码限制。

 

我们的优势

Ø 实力强大的研发能力

Ø 持续不断的系统升级

Ø 简单灵活的操作方式

Ø 专业及时的服务指导

 

 


该公司的其TA职位
北京乐营科技有限公司
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 北京
  • 10-50人
2 简历投递
50 %平均回复率
25天平均回复时长
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